Señales de filtración y fugas ocultas en tu local

El agua casi nunca avisa de golpe. Antes de la gotera o del plafón caído hay señales pequeñas que, si se atienden a tiempo, cuestan mucho menos. Esta guía te ayuda a reconocerlas.

Señales de alerta

• Manchas amarillas o cafés en el plafón o en la parte alta de los muros.
• Pintura que se ampolla, se infla o se desprende.
• Salitre: polvo blanco o aplanado que se desmorona en la parte baja del muro.
• Olor a humedad o a encerrado, sobre todo al abrir el local.
• Pisos que se levantan o juntas que se oscurecen.
• Un recibo de agua más alto sin que haya cambiado tu consumo.
• El sonido de agua corriendo cuando todas las llaves están cerradas.

¿Filtración o fuga? Cómo saber de dónde viene

• Si la mancha aparece o crece cuando llueve y está en el techo o la parte alta del muro, lo más probable es una filtración por la azotea, una bajada de agua o la cancelería.
• Si la zona está húmeda siempre, aunque no llueva, lo más probable es una fuga en una tubería de agua o de drenaje.
• Si la humedad está en la parte baja del muro y aparece salitre, puede ser humedad que sube del suelo o que entra por un muro colindante.

Muchas veces hay más de una causa. Por eso conviene revisar todo antes de reparar, para no pintar encima de un problema que sigue ahí.

Dos pruebas que puedes hacer hoy

Prueba del medidor

1. Cierra todas las llaves y verifica que ningún WC, bomba ni equipo esté usando agua.
2. Anota la lectura del medidor o toma una foto.
3. Espera una o dos horas sin usar agua y vuelve a revisar.

Si la lectura cambió, hay una fuga en algún punto de la instalación.

Prueba del colorante en el WC

Pon unas gotas de colorante vegetal en el tanque del WC y no le bajes durante 15 minutos. Si el color aparece en la taza, el tanque tiene una fuga y está desperdiciando agua todo el día.

Qué hacer mientras llega la reparación

• Si es una fuga activa, cierra la llave de paso del local.
• Si el agua está cerca de contactos, lámparas o equipos, baja el interruptor de esa zona si puedes hacerlo de forma segura.
• Mueve mercancía, equipo y documentos lejos del agua y cubre lo que no puedas mover.
• Toma fotos y video: ayudan a encontrar el origen más rápido.

Si tienes una urgencia, consulta qué hacer y cómo reportarla. Te atendemos las 24 horas.

Cómo te ayudamos

En el diagnóstico revisamos azotea, tuberías, drenaje y cancelería para encontrar la causa real. Después la corregimos con impermeabilización o plomería, y restauramos muros y plafones dañados con nuestro servicio de restauración.